プライバシーポリシー
1. はじめに
株式会社Aridami(以下「弊社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、事業活動を通じて取得する個人情報を、個人情報保護に関する法令およびその他の規範に従い、適切に取扱うことをお約束いたします。弊社のオンラインプラットフォームをご利用いただくすべてのお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の適切な管理と保護に努めてまいります。
2. 収集する個人情報とその利用目的
弊社は、お客様から以下の種類の個人情報を収集することがあります。これらの情報は、それぞれの利用目的のためにのみ使用されます。
- 氏名、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス): オーダーメイドスーツの採寸、お仕立て、仮縫い、完成品の発送、スタイルコンサルテーション、お問い合わせへの対応、サービスに関する重要なお知らせのため。
- 身体情報(採寸データ、体型特徴): お客様に最適なビスポークスーツ、レディ・トゥ・ウェアスーツの提供、お直し、フィッティング調整のため。
- 購入履歴、選好(生地、スタイル、アクセサリーの選択): お客様の好みに合わせたカスタムアクセサリーデザイン提案、パーソナライズされたサービス提供、製品開発、品質向上のため。
- オンラインカスタマイズポータルでの操作履歴、ウェブサイト利用データ: サイトの利便性向上、お客様体験の最適化、サービス改善、および不正アクセスの防止のため。
3. 個人情報の取得方法
弊社は、お客様が弊社のサービスをご利用いただく際、またはオンラインプラットフォームを閲覧する際に、適法かつ公正な手段を用いて個人情報を取得いたします。これには、以下の方法が含まれます。
- お客様によるお申し込みフォーム、お問い合わせフォームへの記入
- 店舗での対面によるコンサルテーションおよび採寸
- オンラインカスタマイズポータルでのアカウント登録および設定
- クッキー(Cookie)および類似技術を通じたウェブサイト利用状況の収集
4. 個人情報の第三者への提供
弊社は、法令に定める場合を除き、個人情報保護法に基づき、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人情報の安全管理
弊社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的、技術的な観点から適切な安全対策を講じます。これには、アクセス制限、セキュリティソフトウェアの導入、従業員への教育などが含まれます。
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止を請求することができます。これらの請求には個人情報保護法の定めに基づき適切に対応いたします。ご請求の際は、ご本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。
7. クッキー(Cookie)について
弊社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況分析のためにクッキーを使用しています。クッキーにより取得される情報は、お客様のブラウザを識別するものであり、特定の個人を識別できる情報ではありません。お客様はブラウザの設定により、クッキーの利用を拒否することができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性があります。
8. Google Analyticsの利用
弊社のオンラインプラットフォームでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。Google Analyticsのデータ収集方法や利用規約については、Google社のウェブサイトをご確認ください。
9. プライバシーポリシーの変更
弊社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、速やかに弊社のオンラインプラットフォームに掲載いたします。重要な変更がある場合は、お客様に別途通知する場合があります。
10. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。
株式会社Aridami
〒160-0023
東京都新宿区曙橋7-14